Jako společnost specializující se na design, výrobu a prodej má Gestamp jasné zákaznické zaměření na spolupráci a férové jednání, kde týmy projektového managementu a prodeje jsou viditelnou tváří zákazníka. Tyto týmy musí mít důkladnou znalost výrobního procesu , produkt a být schopen najít nejlepší partnerskou smlouvu se zákazníkem a následně ji realizovat podle dohody. 

Obchodní management znamená neustálý kontakt se zákazníky, abychom znali jejich potřeby, nabídli naše výrobní a inženýrská řešení s nejlepší hodnotou z hlediska inovací, ceny, kvality, bezpečnosti a dopadu na životní prostředí, abychom zajistili dlouhodobé obchodní partnerství. Projektoví manažeři zase musí tyto dohody proměnit ve skutečnost zavedením provozních postupů a přísným dohledem na celý proces tak, aby se produkt dostal k zákazníkovi včas a správně.

Prodejní týmy a týmy projektového managementu úzce spolupracují, o čemž svědčí mnoho úspěšných projektů, které Gestamp rok co rok od svého založení realizuje, díky nimž je společnost partnerem významných světových výrobců vozidel.